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《增长黑客:如何低成本实现爆发式成长》封面

增长黑客:如何低成本实现爆发式成长

出版社: 中信出版社
出版年份: 2017
ISBN: 9787508678535
豆瓣评分: 8.3

标签

商业管理市场营销互联网

脸书如何从默默无闻跃升为拥有几十亿用户的巨头? Airbnb、优步为何能在短时间内完成超过百亿美元的估值? LinkedIn又是如何迈步成为全球领先的职业社交平台? 这些初创公司之所以能实现爆发式增长的共同秘诀,正是增长黑客。 增长黑客是硅谷当前热议的一种新型商业思维,其核心在于通过快速试验与迭代,在几乎不花钱的条件下获取并留住用户。 作为最早提出这一概念的理论基石与带领Dropbox实现500%增长的实战领军者,作者在书中分享了如何跨部门组建增长团队,以及推动用户增长与利润增长的具体执行路径。自出版以来,这本书便被科技企业视为运营的权威指南。

推荐序  如何以有限资源获得无限增长/ 程浩
译  序  让数据驱动增长/ 张溪梦
前  言  低成本、高效率的精准营销
第一部分  方法
第一章	搭建增长团队
打破筒仓 8 / 人员构成 12 / 团队规模与工作范畴 18 / 工作流程/ 人员分工/
必要的高层支持/ 汇报结构/ 如何化解阻力/ 团队的演进/ 万事开头难
第二章	好产品是增长的根本
不宜过早开展增长攻势/ 找到产品的“啊哈时刻”/ 产品的不可或缺性调查/
调查谁/ 衡量用户留存/ 成为不可或缺的产品/ 走进用户的现实世界/
寻找受访群体/ 快节奏的实验/ 改进信息传达方式/ 针对产品的试验/
深挖数据/ 跟踪活跃用户的行为/ 重新定位产品/ 实现“啊哈时刻”
第三章	确定增长杠杆
明确增长战略/真正重要的指标/ 选定“北极星指标”/ 指标因时而变/ 不要偏离路线/ 整合数据资源/ 数据不是唯一/ 简洁明了的报告/ 万事俱备
第四章	快节奏试验
缓慢起步,逐渐提速/ 增长黑客循环/ 准备工作/增长会议/
第二部分  实践
第五章	获客:优化成本,扩大规模
设计打动人心的广告语/从小处着手/ 广告语不仅可以优化品牌,还可以优化产品/
寻找最优渠道/缩小渠道范围/初步筛选/通过试验找到渠道—产品匹配/优化试验
不断进行新的尝试/设计病毒循环/挖掘产品的网络效应
第六章	激活:让潜在用户真正使用你的产品
绘制通往“啊哈时刻”的路线图/ 创建转化和流失漏斗报告/ 用户调查中的注意事项
坚持到底终将获得回报/ 消除用户体验中的摩擦/ 优化新用户体验/
优化与阻力的角力/ 积极的摩擦/  触发物的力量/
第七章	留存:唤醒并留住用户
留存的复合价值/ 迅速锁定最佳做法/ 靠什么留住用户/ 留存的三个阶段/ 什么是好的留存/ 确定并跟踪群组/ 破解初期留存/ 让用户养成使用习惯
提供实际的、体验式的回报/ 控制节奏/ 保持长期活跃/ 持续的用户引导
复活“僵尸用户”/
第八章	变现:提高每位用户带来的收益
绘制变现漏斗/ 关注每个群组的贡献/ 认识你的用户/ 调查用户的需求/
利用数据和算法为用户定制产品和功能/ 注意隐私边界/ 优化定价
定价相对论/ 少并不总是多/ 小心翼翼地推行/ 一分钱的差距/
重温消费者心理学/
第九章	良性循环:维持并加速增长
避免增长停滞/ 与鲨鱼为伍/ 不要低估决心的力量/ 深挖数据金矿
发掘新渠道/ 引入全新视角/ 敢于给想象插上翅膀/
致谢
注释

《商业的本质》

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