業務為本：華為和阿里的HRBP價值創造三層十二式

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任正非說，華為的成功是人力資源管理的成功。企業外在核心競爭力是內在組織能力的反映。本書脫胎而不囿於華為和阿里的管理思想和實踐經驗，為廣大HR和業務管理者呈現圖文並茂的實戰案例和直擊本質的方法體系。 作者在華為和阿里工作16年，有豐富的軟硬件研發、業務管理和人力資源管理經驗，是一位跨專業、跨領域、跨文化、跨地域的資深業務HR專家和HRBP管理者。作者力圖深度融合業務與組織、實踐與理論、宏觀與微觀，從現象中透析本質，從個別中提煉一般，進而助益於千行百業更大範圍的創新創業。 作者從“業人一體”的視角切入，對HRBP的核心理念、核心能力、價值創造進行系統整合，構建HRBP的“雲、雨、溝”體系。 （1）雲——管理哲學與理念：HRBP的核心理念是業務為本，從專業到成業，讓助力業務打贏成為HRBP的信仰。 （2）雨——核心能力與管理活動：HRBP的6大核心專業能力，即人力資源的系統能力、業務理解能力、業務翻譯能力、系統集成能力、戰略規劃能力、變革管理能力；以及修煉的12個招式。 （3）溝——價值創造的主業務流程與場景：HRBP創造直接價值的3個層次，即基礎層兜底組織運作，應用層支撐業務發展，戰略層驅動業務發展；以及13個典型的研發和銷售業務場景。

推薦語
前言　讓助力業務打贏成為HRBP的信仰
第一部分　從業務中來，到業務中去
第1章　觀察：HRBP的焦油坑  3
第1節　日漸邊緣化的群體焦慮  3
第2節　HRBP不能繼續躲在專業和流程制度背後  6
第3節　HRBP的定位不是“職能”而是“業務”  9
第2章　凝思：不忘初心，從專業到成業  12
第1節　HRBP是企業值得擁有的“奢侈品”  12
第2節　HRBP的使命是“成就業務”  19
第3章　突圍：以業務為本的HRBP價值創造三層十二式  28
第1節　HRBP價值創造三層  28
第2節　HRBP六項核心專業能力與進階修煉十二式  33
第3節　HRBP價值創造的十三個典型場景  35
第4節　HRBP的“雲、雨、溝”  36
第二部分　基礎層築基——人力資源兜底組織運作
第4章　第一式：人力資源系統  40
第1節　從時間序看發展沿革  40
第2節　從邏輯序看框架體系  42
第3節　專題與實踐：做項目—為業務保駕護航  48
第5章　第二式：人力資源專業模塊的合集—系統的基礎要素  59
第1節　組織、幹部與領導力  59
第2節　績效、評議與激勵回報  73
第3節　招聘、發展與員工關係  85
第4節　專題與實踐：促人才—讓企業新生力量快速擁有戰鬥力  95
第6章　第三式：社會與人性—系統的根本要素  108
第1節　人類及社會的演進  109
第2節　驅動力  110
第3節　有效激勵  115
第4節　績效管理與心理學效應  122
第5節　素質、能力與成長修煉  133
第6節　在解決問題中循環發展  138
第7節　專題與實踐：重激勵—物質文明與精神文明導向衝鋒與可持續發展  145
第三部分　應用層立地——人力資源支撐業務發展
第7章　第四式：業務理解能力—HR解決方案的前提  159
第1節　理解業務是可以習得的能力  159
第2節　理解業務首先要有對業務理念的認同和戰略的篤定  164
第3節　理解業務其次要與業務搭檔建立信任關係  166
第4節　理解業務的“五把金鑰匙”  169
第5節　理解業務的“三域模型”  172
第6節　專題與實踐：產品力—商業與技術雙輪驅動的匯聚點  175
第8章　第五式：業務翻譯能力—HR解決方案的關鍵  189
第1節　“科學解題的章法”從概念定義開始  189
第2節　從感知現象到發現問題  192
第3節　從定義問題到設定課題  196
第4節　專題與實踐：抓質量—研發的安身立命之本  202
第9章　第六式：系統集成能力—HR解決方案的核心  218
第1節　結構化拆解與分析邏輯  219
第2節　大膽假設、小心求證的V模型  221
第3節　集成與系統之美  224
第4節　專題與實踐：提效率—研發的效益之源  229
第10章　HR解決方案七星刀—業務解題的方法論  242
第1節　HR解決方案的“四階段七步驟”  242
第2節　總結覆盤促進認知升級  247
第3節　HRBP借鑑工具來做“數學題”  251
第4節　專題與實踐：打造競爭力—研發的發展之翼  253
第四部分　戰略層頂天——人力資源驅動業務發展
第11章　第七式：從業務戰略源頭出發—方向大致正確  265
第1節　DSTE—統一步調的戰略管理流程框架  265
第2節　BLM—統一思維的戰略思考方法論  268
第3節　人力資源戰略是業務戰略的核心組成  273
第4節　專題與實踐：抓機會?—?戰略取捨間的聚焦點  275
第12章　第八式：人力資源戰略規劃——組織充滿活力  294
第1節　洞察要求輸出智慧的洞見  294
第2節　人力資源規劃的“三橫三縱模型”  297
第3節　專題與實踐：練內功??—??打造組織競爭優勢  300
第13章　第九式：組織能力升級與變革管理—增加土地肥力  357
第1節　組織能力—充滿魔力的紅寶石  357
第2節　變革管理—戰略落地的施工圖  361
第3節　專題與實踐：推變革—加速組織的升級演進  364
第五部分　身心靈超越—HRBP的底層操作系統與進化
第14章　第十式：認知與底層邏輯—心智之根  387
第1節　熵、耗散、生命與進化  388
第2節　開放、妥協、灰度  393
第3節　“雲、雨、溝”的管理哲學  396
第4節　專題與實踐：鑄文化—銷售的高維打法是輸出價值觀  399
第15章　第十一式：框架與體系—思維之幹  411
第1節　時間維度：流程  411
第2節　空間維度：對象  415
第3節　“以價值鏈為綱”的管理體系  419
第4節　專題與實踐：促增長—銷售的使命是打勝仗  423
第16章　第十二式：表達與輸出—言行之果  441
第1節　基本元素：詞彙與語系  441
第2節　單一線性的口頭表達：樁子與推進計劃  444
第3節　多元立體的書面表達：圖表與金字塔原理  445
第4節　專題與實踐：保交付—銷售的底氣來自中後臺  447
第六部分　理想照進現實—HRBP的生存與發展
第17章　打造高績效  462
第1節　HRBP看自身績效：燈下黑，說不清  462
第2節　HRBP管理者看下屬績效：我要我覺得  464
第3節　淺談HRBP的“潛規則”  469
第18章　讓晉升自然而然地發生  472
第1節　華為與阿里的晉升要求  472
第2節　晉升前準備：知彼知己  478
第3節　晉升中答辯：百戰不殆  485
第19章　認真的人自帶光芒  488
第1節　快樂工作，認真成長  488
第2節　心中有夢，腳下有力：492