運氣的誘餌：拉斯維加斯的賭博設計與失控的機器人生

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憑藉近二十年的深入田野工作和人類學家的辛辣眼光，作者一層層地呈現了博彩行業、賭博者個體和現代社會基本理念的全景： ·賭博業為不斷盈利並掌控消費者，精益求精地研究方方面面細節：機器算法、道路形制、室內燈光、屏幕角度、取款手段、會員追蹤技術乃至急救措施…… ·揹負著生活壓力、身心病痛、情感變故的賭博者，為何又如何一步步深陷賭博機營造的迷幻境地不可自拔，哪怕他們就是賭場僱員甚至賭博機設計師； ·一個個原子化現代個體在“全權為自己負責”的無盡重壓下，面對購物、運動、聊天、刷劇、菸酒、藥物、加班等萬事萬物時，都可能無力抵抗誘惑，而戒賭的方法和陷入賭癮的途徑，乃是同一條路……

致　謝	 001
關於信息來源的匿名性	 007
引　言　畫出機器迷境的地圖 009
風水輪流轉 ： 賭博機正成贏家 011
居民賭博 ： 重複性賭客的崛起 014
借賭博活動一窺美國文化 018
人機成癮022
莫莉的地圖 030
第一部分　設計
除顫器實驗	 	 039
第一章　俘獲內心的室內設計：建築、氛圍和情感的設計	 043
再向拉斯維加斯學習 044
迷宮的設計 048
收縮的空間：構建、 分割、 掩體049
注意力聚焦：盤繞、 線索、 曲線052
情感調節：感官氣氛的營造054
第二章　打造體驗：“玩家中心設計”的生產力經濟	 061
提升頻率063
延長機上時間067
強化資金流動077
不對稱合謀 081
第三章　被程序控制的概率：魅惑的計算	 	 084
從機械到電子：設計“真正的新神” 086
降低勝率：虛擬轉輪映射 094
重新配置損失：近失099
從祛魅到魅惑103
第二部分　反饋
鼠民	 	 109
第四章　市場匹配：創意、強化、習慣化	 	 113
從鉤子到鉗子115
為了玩而玩：視頻撲克119
更加順暢的旅程：視頻老虎機 125
加大劑量：技術的耐受性 135
第五章　實時數據：玩家行為的追蹤和引導	 143
從直覺到分析147
玩家行為追蹤的興起 151
行為分析學：可操作的情報154
觸達點：關係管理158
網絡化賭博：靈活的控制力163
第六章　完美的偶發性：從控制到衝動	 172
豈止娛樂174
完美的偶發性177
自動遊戲181
第三部分　成癮
順便賭博	 	 191
第七章　漸賭漸遠：消解人生	 195
懸置選擇197
懸置社交199
懸置金錢價值204
懸置時間209
機器人生213
第八章　過載：追損及遊戲至死	 216
伊莎貝拉217
自願損失223
超出控制226
遊戲至死234
第四部分　調整
特莉的機器	 	 245
第九章　平衡行為：心理治療的進退兩難	 	 248
清點庫存， 管理風險 251
自我醫治的迴路 257
精算式成癮者265
第十章　修復再修復：風險管理的公式	 	 267
負責任賭博運動 269
將選擇告知消費者277
技術補救法 280
負責任賭博裝置284
風險追蹤292
風險管理的斷層線297
結　論　加大賭注	 	 299
蕞大化及其引發的不滿300
染指新市場 310
幾率的遊戲化315
注　釋 319
參考文獻	 377