偏差

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本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质，他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现，很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”，且数据证据表明这些决策大概率会导致失败，甚至会带来灾难性后果的情况下，很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现，这些决策错误是由认知偏差导致的，会让决策者误入歧途，掉进决策陷阱。 因此，在这本书中，西博尼利用数十个引人入胜的案例，展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的，甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。 西博尼认为，避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构，而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系，并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具，可以帮你做出有效决策。

中文版序 人类判断的两类错误
引言 偏差，人类决策中的非理性
第一部分 认知偏差导致的9种决策陷阱
第1章 决策陷阱1：讲故事陷阱
第2章 决策陷阱2：模仿陷阱
第3章 决策陷阱3：直觉陷阱
第4章 决策陷阱4：过度自信陷阱
第5章 决策陷阱5：惯性陷阱
第6章 决策陷阱6：风险认知陷阱
第7章 决策陷阱7：时间范围陷阱
第8章 决策陷阱8：群体迷思陷阱
第9章 决策陷阱9：利益冲突陷阱
第二部分 认识偏差，做出正确的决策
第10章 5类认知偏差与3个偏差误解
第11章 克服认知偏差，组织胜于个人
第12章 合作加流程，健全决策体系的基础
第13章 用正确的方法做出正确的决策
第三部分 应对偏差，健全决策架构的3大支柱与40个决策技巧
第14章 支柱1：对话，让观点面对面
第15章 支柱2：差异，从不同的角度看待事物
第16章 支柱3：决策动力机制，改变决策流程与文化
结语 你马上就能做出明智的决策了
附录1 5类认知偏差
附录2 40个成为优秀决策架构师的决策技巧
致谢
参考文献
译后记