[美] 馬文·卡林斯

這是一本前FBI特工教你如何觀察的書。作者認為，間諜工作需要的技能適用於家庭、職場等人際交往場合。通過閱讀這本書，你將在思維方式、收集信息、取得信任、辨別謊言等方面獲得提升。如果你屬於以下人群，這本書將對你大有裨益。 • 消費者：期待獲得更好的服務，以及個性化的關注 • 銷售人員：需要獲客，維護老客...