誰說大象不能跳舞？

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“藍色巨人”IBM成立於1911年，長期以來被視為計算機的代名詞，堪稱美國科技實力的象徵。但是，郭士納在1993年剛剛接手IBM時，這家超大型企業因為機構臃腫和孤立封閉的企業文化已經變得步履蹣跚，虧損高達160億美元，正面臨著被拆分的危險，媒體評論稱其“一隻腳已經邁進了墳墓”。在郭士納掌舵的9年間，IBM持續贏利，股價上漲了10倍，成為全球最賺錢的公司之一。 在《誰說大象不能跳舞？》中，郭士納第一次回顧總結了自己如何使IBM改天換地的輝煌歲月，既有隻有CEO才能接觸得到的第一手內部資料，又有帶領一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟慮的管理思想。他將自己對管理、企業文化、企業規模與競爭力、企業轉型的種種真知灼見寓於生動的記述當中，豐富、翔實、推心置腹，對“傳統企業如何轉變為與世界經濟接軌的、務實而靈活的現代企業”作了最完美的詮釋。

編者的話
序
引言
第一部分 掌舵領航
第一章 IBM情緣
第二章 走馬上任
第三章 嗆了幾口水
第四章 到現場走走
第五章 “熱烈擁抱”計劃
撤銷管理委員會
第六章 財務止血
第七章 打造領導班子
第八章 打造一家全球企業
第九章 重振品牌
第十章 重新制定公司的工資待遇政策
第十一章 重返海灘
第二部分 戰備決策
第十二章 IBM簡史
第十三章 下大賭注
第十四章 服務——整合的關鍵
第十五章 開拓世界上最大的軟件業務
第十六章 敞開公司的倉庫
第十七章 層層分解與資產重組
第十八章 電子商務脫穎而出
第十九章 戰略決策反思
第三部分 IBM文化
第二十章 論公司文化
第二十一章 顛倒過來的世界
第二十二章 原則性領導
第四部分 教訓篇
第二十三章 關鍵的關鍵——熟悉並熱愛自己的事業
第二十四章 戰略決策的實施——明天要有明天的戰略決策
第二十五章 個人領導魅力
第二十六章 大象就是能跳舞
第五部分 經驗談
第二十七章 行業
第二十八章 體制
第二十九章 旁觀者清
第三十章 IBM與社會
第三十一章 一路走好，IBM
附錄
附錄1 與員工溝通的事例
附錄2 電子商務的前景
附錄3 IBM改革的財務狀況