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厭倦了談判桌上的被動與無奈?想讓你的每一次對話都充滿力量,直抵人心? 你是否曾經疑惑: * **談判前,究竟該如何佈局,才能立於不敗之地?** * **面對衝突,除了爭吵與妥協,還有哪些智慧的出路?** * **“我贏”的談判,真的不是最終目標嗎?那又該追求什麼?** * **如何才能在短短10秒內,讓對方心悅誠服地說出“YES!”?** 如果這些問題曾困擾過你,那麼,你手中的這本《哈佛經典談判課》,就是你尋覓已久的答案! 它,並非市面上泛泛而談的談判書籍,而是集結了2016年全英頂尖談判大師——德雷克•阿頓的畢生精髓。作為哈佛談判項目的創始人之一,他將從商務談判到日常溝通的6大熱門場景,毫無保留地為你拆解為11步黃金談判技法。這些技巧,無需高深理論,只需輕鬆實踐,就能讓你從昔日對談判的恐懼與排斥,蛻變為一位享受談判、談則必勝的溝通高手! 本書掀起暢銷全球27國、備受版權搶奪熱潮的背後,是其獨一無二的實戰價值。它不僅附贈專業的談判水平自測問卷,助你清晰定位自我;更有直觀易懂的談判要點思維導圖,讓你在談判前,就能對局勢瞭然於胸,充滿自信地邁向每一步。 **各界大咖,為它傾情推薦:** * **牛津大學創業協會主席詹姆斯•梅** 感慨:“親愛的德雷克,我一定要感謝這本書對我的幫助。” * **其禮律師事務所資深合夥人彼得•赫斯特** 強烈建議:“我希望全球各地的從業律師們都讀一讀這本書。” * **美國演說家協會首位女會長帕特麗夏•弗麗普** 更讚譽道:“過去三十多年來,我接觸過眾多談判學專家,儘管他們有著不錯的見解和策略,但沒有誰能德雷克•阿頓這樣,擁有這麼多從實踐中得來的真知灼見。” 從今天起,別再讓僵局束縛你的潛能。掌握《哈佛經典談判課》的智慧,讓你的每一次對話,都成為邁向成功的關鍵一步!
第一部分 為什麼談判是至關重要的 第一章 我們都是談判者 第二章 不談判的代價 第三章 談判中的“三贏之局” 第四章 給自己的談判技能打分 第五章 談判——權力的遊戲 第二部分 談判的十一個步驟 第六章 通過事前準備贏過對手 第七章 第一印象決定了50% 的輸贏 第八章 用提問掌握主動權 第九章 傾聽的人比爭辯的人更強勢 第十章 哈佛式談判思維 第十一章 解讀肢體語言 第十二章 一眼看穿對方在說謊的技巧 第十三章 一些經典談判策略與技巧 第十四章 活用—— 一個心理學策略,影響對手 第十五章 討價還價的具體方法 第十六章 使用TKI問卷處理衝突的5種模式 第十七章 重新測試你的談判技能 第三部分 熱點問題 熱點問題1:如何要求老闆給你加薪 熱點問題2:如何通過談判獲得折扣優惠 熱點問題3:如何進行電話談判 熱點問題4:如何進行團隊談判 熱點問題5:如何通過郵件進行談判 熱點問題6:如何進行國際談判
《掌控談話:解決問題的關鍵技能》
國際危機談判專家、談判領域少有的“特種兵”克里斯·沃斯全面總結了20餘年的實戰經驗。他將從生死一線的實際案例中總結出的談話技巧和策略傾囊相授:從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧,到濃縮到1頁紙的精華版談話清單,都在這本書中。 學會這些策略和技巧,你可以掌握談話的主動權。本書實現了從實踐到理論再到實踐...
查看詳情 →《有效溝通(第2版)》
還在為職場溝通不暢而焦慮嗎?面對領導、同事、下屬,你是否常常感到力不從心,甚至陷入尷尬的誤區?別再讓溝通成為你事業發展的絆腳石! 《有效溝通(第2版)》將徹底顛覆你對溝通的認知。在瞬息萬變的現代組織中,高效溝通不再是錦上添花,而是激發團隊潛能、驅動組織前行的核心引擎!然而,人人都想有效溝通,卻鮮有...
查看詳情 →《學會閒聊》
你是否也曾身陷尷尬的社交泥沼?初次見面,面對陌生人無話可說,場面一度冷如冰點;朋友聚會,你像個局外人,眼看氣氛熱烈卻插不上話,被冠以“話題終結者”的稱號;甚至面對厭惡的閒聊,也只能硬著頭皮,不知如何巧妙脫身……這些,都是“無效尬聊”的苦果。 是時候告別這些社交困境了!本書將為你揭示打破僵局、開啟輕...
查看詳情 →《真希望我父母讀過這本書:你的孩子也會慶幸你讀過》
父母與孩子之間的關係,對孩子一生有著深遠的影響。然而,在很多家庭中,這種關係經常出問題,令人痛苦,甚至很難再回歸正常。 這是一個從業20年的資深心理治療師的暢銷兒童心理學鉅著,在英國掀起巨大轟動,全英家長熱烈討論,甚至沒有孩子的人都迫不及待地買來,用於改善自己的人際關係。 這到底是一本什麼樣的書呢?...
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