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《客户关系管理(理念技术与策略高等院校市场营销专业精品规划教材)》(作者苏朝晖)以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地阐述了客户关系管理的理论，内容包括：客户关系管理的理念、客户关系管理的技术、客户关系管理的策略，即建立客户关系、维护客户关系、挽救客户关系等。 《客户关系管理(理念技术与策略高等院校市场营销专业精品规划教材)》既适合从事客户关系管理的朋友阅读，也适合作为高等学校的教材。
《硅谷增长黑客实战笔记》
增长黑客这个概念源自硅谷，指一群以数据驱动营销、通过快速试错来验证策略，并借助技术手段实现规模化、爆发性增长的专业人才。近年来，互联网企业逐步认识到这一角色能够带来事半功倍的效果，因此对其需求呈现出爆发式增长。 作者曾在被公认为增长黑客之父的肖恩·艾利斯麾下担任增长负责人，凭借亲身经历总结出一整套...
查看详情 →《产品经理手册（原书第4版）》
这部《产品经理手册》长期被认为是同类著作中最具实用性与洞察力的一本。经过全面改版与内容升级后再读，能在当今竞争激烈的市场环境中为你带来新的竞争优势。新版系统性地梳理了产品开发流程与情报获取方法（包括对社交媒体的运用），并将全球化视角纳入核心框架。 本书覆盖实现卓越业绩所需的全部要点，适用于面向消费...
查看详情 →《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
这部作品探讨了是什么让某些事物迅速走红。无论是买车、买衣服、购买三明治，还是给孩子起名，为什么会有些产品热销、某些故事被人们广泛传颂、某些邮件更易被转发、某些视频链接被大量点击，以及为何某些谣言传播力更强，某些思想与行为会像病毒般侵入大脑。书中揭示了支撑口碑传播和社会传播的科学机理，并教你把产品、理...
查看详情 →《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》
脸书如何从默默无闻跃升为拥有几十亿用户的巨头？ Airbnb、优步为何能在短时间内完成超过百亿美元的估值？ LinkedIn又是如何迈步成为全球领先的职业社交平台？ 这些初创公司之所以能实现爆发式增长的共同秘诀，正是增长黑客。 增长黑客是硅谷当前热议的一种新型商业思维，其核心在于通过快速试验与迭代，...
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