呦呦鹿鳴處 書卷彙成川
作者作品
你是否曾無數次地感到無力？ 當你耗盡心力提出的方案，被上司輕描淡寫地否定；當你要求加班，換來的卻是下屬的沉默對抗；當你苦口婆心地與家人談論開源節流，他卻左耳進右耳出；當你期望伴侶多一些浪漫，得到的仍是那根“木頭”般的反應；當你面對鄰居的公德缺失，卻束手無策；甚至當你鼓起勇氣請朋友還錢，得到的卻是無...
《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為合作共贏》幫助你學會如何使人們負責任，不僅在解決問題的同時不會導致新的問題，而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立，你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為合作共贏》提供了十分有用的技巧，它重新定義我們在家...