呦呦鹿鳴處 書卷彙成川
作者作品
全球最大便利店連鎖公司7-Eleven的創始人——鈴木敏文，結合40多年的零售經驗，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣： · 一、不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考 雖然這兩個概念看似大同小異，但“為顧客著想”終究是站在賣方的立場，脫離了普通消費者的生活；而“站在顧客立場”思考則跳出了“業內人士...