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全球知名的品牌營銷大師馬丁·林斯特龍有一天突然對品牌感到厭倦,他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是,在堅持了6個月之後,他失敗了。懊悔之餘,他決定來一個大揭秘,全面批露世界著名品牌只做不說的營銷秘密。 馬丁拉上窗簾,向我們 揭示了廣告商和品牌是如何讓我們覺得“如果不買新的產品,我就好像缺了點什麼、愚蠢或跟不上時代了”;展示了營銷者們為了讓我們掏錢而使用的最卑劣的策略和詭計,包括從眾心理、激起並不存在的幼年回憶、性暗示、健康謊言等等。馬丁把我們帶到世界各地,分享他和廣告界、營銷界高管以及業內人士對話,並且進行了幽默的諷刺和調侃。 馬丁驚人地揭露了營銷者、廣告商、零售商如何利用數據挖掘,藉助複雜的新工具和科技,追蹤和分析我們留下的種種“電子足跡”:包括在商店刷會員卡、用信用卡購物或在網上查看商品,通過複雜的算法預測出我們的個性和我們可能會購買的東西,然後為我們提供適合於個人獨特心理特點的商品,對於“我們應該買什麼”產生看不見又實質性的影響。 最後,馬丁發現,我們在被“洗腦”的同時也在給別人“洗腦”,並且提出了他的終極營銷秘訣。
前言 IX 序言 品牌戒毒 XIII 第1章 買吧,買吧,寶貝! 品牌從我們在孃胎裡時就開始營銷了 001 天生購物狂 004 人如其(母)食 006 嬰兒最初的品牌 009 “釋放內心的小野貓” 013 歡迎來到成年人的世界 015 先有雞還是先有蛋? 017 第2章 兜售恐慌和偏執 恐懼營銷 021 為什麼“恐怖片”令人恐懼 025 沒什麼好怕的—除了“未來的自己” 028 “如果你是一位女士,大多數男人都想殺了你” 030 恐懼一切的母親 033 沒關係,我們有解藥 035 細菌恐懼症 037 當香蕉不單單是香蕉 040 第3章 我戒不掉你 品牌成癮、購物狂,以及為什麼沒了智能手機我們就活不下去 047 當你無法停止購物時 051 痴迷和上癮之間只有一步之遙 053 渴望的力量 056 我敢打賭你不會只吃(或喝)一次 059 唇膏效應 062 遊戲之名 063 我們的大腦只是想一直玩下去 065 第4章 買了它就能泡上妞 廣告中性(以及性別)元素的新面孔 071 噴上它,她們就會過來 074 誰愛你,寶貝? 080 女人香 083 老牛吃嫩草 085 我像一個女人一樣購物 090 第5章 壓力之下 同儕的力量 097 有樣學樣 102 我們必須要擁有它 106 無法忘懷你的容顏 111 營銷者和壞女孩 114 放眼海外 119 來吧!乾杯! 121 第6章 哦,甜蜜的回憶 懷舊營銷的新面孔(其實也挺老套了) 123 為懷舊而懷舊 126 黃金時代 129 舊時光的饗宴 133 我好像之前在哪兒見過你? 138 過去未來式 142 第7章 營銷者的皇家光芒 名人和名氣背後的力量 147 灰姑娘真的吃掉了我們的女兒 152 我想像邁克爾那樣 156 一個明星誕生了 159 我覺得自己很漂亮 163 我是名人,我就是品牌 165 我只是在電視上演過 170 隨時準備好來個特寫 173 第8章 希望之瓶 健康、幸福與心靈感悟的代價 177 “果”真是好年 181 營養標籤的真正含義 185 瓶中精靈 188 做好事的高昂代價 190 說服的聖堂 194 希望浮現 197 第9章 你的一舉一動,他們都在看著 隱私的終結 199 保存數據 201 緊急搶救 202 自己埋單,風險自負 206 從你的購物車裡能看出什麼 211 他們正播著我的歌呢 218 我知道你去年夏天買了什麼 220 同性戀?異性戀?廣告商都知道 224 你走的每一步 226 交出我們不朽的靈魂 228 一個後隱私社會 230 第10章 我們想要摩根森太太擁有的一切 最強有力的隱形說客其實是我們自己 233 你說你的,我做我的 236 摩根森太太去購物 238 “現在我要發胖了” 241 小摩根森們 242 科學之聲 243 綠樹青山 248
《從零開始做運營》
運營是什麼?怎樣做運營?產品和運營是什麼關係?我是否適合從事互聯網運營?為什麼我做的運營活動收效甚微? 在互聯網大熱的今天,互聯網運營成為一個越來越重要的崗位,事關網站、產品的發展與存亡。很多年輕人帶著對互聯網的熱情投身到這個行業,卻發現自己對這個行業所知甚少,對互聯網運營更加陌生,甚至有一些有志於...
查看詳情 →《怪誕行為學:可預測的非理性》
我們是如何看待金錢的?是什麼讓華爾街的銀行家們對經濟看走了眼?是什麼讓人們超出自己的經濟能力去借貸?非理性是如何驅使我們作出決策的?我們如何才能擺脫經濟危機的困擾?傳統經濟學認為,我們都是理性的“經濟人”,所作出的一切決策都是明智和*的。然而現實中,我們的種種匪夷所思的行為卻遠非傳統經濟學家所說的那...
查看詳情 →《影響力(全新升級版)》
自本書問世以來,《影響力》始終位居暢銷之列,推動了說服力成為一個有據可循的學科。無論你是普通讀者,還是為某個產品或事業推動觀點的人,這本書都被視為理解他人心理的基礎之作。作者羅伯特·西奧迪尼用清晰的分析解釋了為何有些人更具說服力,以及為何我們常常在無意識中被影響。驅動人們衝動性順從的,正是六大心理武...
查看詳情 →《當客戶說“不” -- [美]湯姆霍普金斯 & 本·卡特》
即便是最出色的專業銷售人員,也會經常聽到潛在客戶對他們說“不”。當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕後,你應該採取哪些有效的策略呢?此時,是收起材料轉身就走,還是認清顧客說“不”的真正意圖,從而繼續進行陳述呢? 銷售大師湯姆•霍普金斯在《當客戶說“不”》中告訴我們,一個消費者在購買產品之前會說5次“不”,而...
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