噪聲

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想象一下，兩名醫生對相同的病人給出了不同的診斷；兩名法官對犯了同罪的嫌疑人給出了不同的判決。再想象一下，同樣的醫生、法官或決策者做出了不同的決策，而這種決策僅僅取決於決策是在什麼時間做出的。這些不同決策背後的罪魁禍首，就是“噪聲”。 《噪聲》是諾貝爾經濟學獎得主、“行為經濟學之父”丹尼爾·卡尼曼攜手決策領域專家奧利維耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼繼暢銷書《思考，快與慢》之後醞釀10年思考的全球矚目里程碑式鉅作，行為科學領域又一重大發現。幾十年來，大家都認為，偏差是導致人類判斷出錯的關鍵。但是今天，卡尼曼系統性地指出：噪聲，才是影響人類判斷的黑洞。 《噪聲》一書通過系統性研究，通過兩個公式揭開了“判斷出錯”的本質，並且通過對三種噪聲的系統性分析帶你直擊噪聲。並且，從六大部分闡述了“噪聲”：從尋獲噪聲到探究人類判斷的本質，從預測噪聲到闡釋噪聲的主要原因，從探討如何改進判斷和防止錯誤的的實際問題，一直延伸到什麼才是合適的噪聲水平。”“噪聲”是隨機的，但卻是致命的。卡尼曼在書中提出了6大原則，幫你重塑決策框架，做聰明的決策者。同時，卡尼曼更是精妙地附上了“審查噪聲”的使用指南，以及寫給決策者的“觀察者清單”。 如果說《思考，快與慢》擊退的是人類判斷過程中面對的敵人“偏差”，那麼《噪聲》要絕殺的就是其中的另一大隱形敵人——噪聲。閱讀本書可以助你重塑自己的決策框架，遠離噪聲，做聰明的決策者。

中文版序
引言
一 尋找噪聲
第1章 犯罪和充滿噪聲的判罰
第2章 系統噪聲，給人達成一致的錯覺
第3章 單一決策，僅發生一次的重複決策
二 你的大腦是一種測量工具
第4章 什麼是判斷
第5章 測量誤差，噪聲與偏差的代價一樣大
第6章 噪聲分析：所有判斷都存在3類噪聲
第7章 情境噪聲，無時無刻不在影響著我們的判斷
第8章 群體是如何放大噪聲的
三 預測性判斷中的噪聲
第9章 判斷與模型，簡單的模型普遍優於人類判斷
第10章 無噪聲的規則
第11章 哪裡有預測，哪裡就有客觀無知
第12章 常態谷：事情雖無法預測，但可以被理解
四 噪聲是如何產生的
第13章 啟發式、偏差與噪聲
第14章 匹配，找到與你的預測最精準匹配的共識
第15章 選取精確的量表，並多用相對判斷
第16章 模式噪聲的構成
第17章 噪聲源，偏差是引人注目的圖形，而噪聲是不受我們關注的背景
五 決策衛生，提升五大人類判斷力
第18章 卓越的判斷者，卓越的判斷力
第19章 消除偏差與決策衛生
第20章 司法科學，信息排序是最大的噪聲
第21章 甄選與彙總，超級預測的兩大策略
第22章 醫療決策，用科學的診斷指南減少噪聲
第23章 績效評估，用基於外部視角的共識框架做出量化判斷
第24章 人員招聘，以結構化指標衡量人才
第25章 中介評估法，做出明智決策的核心方法
第六部分 最佳的噪聲水平
第26章 減少噪聲的成本
第27章 尊嚴，人之為人的重要價值觀
第28章 規則還是標準
回顧與總結
結語
附錄1 如何進行噪聲測量
附錄2 決策觀察者檢查清單
附錄3 對抗噪聲，修正預測
致謝
譯者後記