产品经理手册（原书第4版）

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这部《产品经理手册》长期被认为是同类著作中最具实用性与洞察力的一本。经过全面改版与内容升级后再读，能在当今竞争激烈的市场环境中为你带来新的竞争优势。新版系统性地梳理了产品开发流程与情报获取方法（包括对社交媒体的运用），并将全球化视角纳入核心框架。 本书覆盖实现卓越业绩所需的全部要点，适用于面向消费品与B2B的各种产品线，也适用于官僚式与扁平化组织结构的企业。 书中强调如何将组织内不同部门协同整合成一个以结果为导向、共同产出高质量产品的单位。这种“满意”体现在从最初设计到售后体验的全生命周期。 如果你的工作是创造并推向市场，本书将为你提供：如何突破产品组合的平衡与扩展边界；如何制定全面的计划方案——涵盖对手评估、市场需求与风险降低；如何实施门径评审与 Beta 测试，以及如何管理范围扩张的过程；以及如何有序推进产品上市。 对负责现有产品线的管理者，本书提供：关于产品生命周期管理的四项核心原则及具体操作；品牌建设与品牌指南；客户信息获取与管理的方法；以及与销售和渠道团队协作的策略。 书中还配有直观的图解，帮助你掌控从创意到上市的每一个关键阶段，并提供实用的检查清单以评估各阶段的进展。通过与资深产品管理咨询专家及在行业内取得显著成绩的产品经理的访谈，书中揭示了在市场、生产、跨文化沟通等领域可能遇到的问题及相应的解决策略。 基于对多家领先企业的实践研究、最新学术发现以及不断演变的消费者认知，书中提供了一整套设计、生产、上市的工具，帮助你在关键节点夺取市场优势，并实现持续的竞争领先。

前　言
致　谢
第一部分
基本概念
第1章
产品经理工作的多面特性及其运作            2
第2章
领导力与管理能力 12
第3章
业务能力 32
第4章
情报收集 50
第5章
产品企划框架 91
第二部分
上游产品管理：战略新产品与创新行动
第6章
路线图、创新和模糊前沿 130
第7章
制定企划方案并获得批准 156
第8章
监督新产品计划 175
第9章
制定和实施产品发布方案 193
第三部分
下游产品管理：持续的生命周期管理及发展
第10章
生命周期管理 222
第11章
管理品牌资产 250
第12章
营销策略与产品上市 269
第四部分
微调
第13章
构建全球化思维模式 290
第14章
实现目标与绩效的协同 309
注释 328