卓越HR必备工具书：人力资源管理全程实操指南

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本书一共分为九章内容，包含人力资源战略规划、工作分析与职位管理、招聘与测评、薪酬与福利管理、绩效管理、培训与发展、职业生涯管理、能力素质模型管理和新形势下人力资源管理实务新方向等内容，这样的结构安排恰好是人力资源管理职能提升的过程，方便读者建立一个完整的知识体系和能力架构。 全书以“流程步骤+工具方法+实践”为编写思路，每一章节都能体现这种逻辑安排，使读者由浅入深更容易领会新知识，理论与方法相结合更好解决工作中的问题。

第一章 人力资源战略规划
第一节　战略性人力资源规划内容
第二节　人力资源规划常用表格和工具
案例：如何通过人才供给需求预测预判三年内的企业人才情况
第二章 工作分析与职位管理
第一节　工作分析工具与方法
第二节　职位说明书编制步骤及方法
案例：如何在短时间内从无到有制作职位说明书?
第三节　职位说明书的应用
第四节　职位评价工具及方法
案例：点数评分法在职位评估中的应用示例
第三章 招聘与测评
第一节　员工招聘工作流程
第二节　人力资源的来源与渠道
案例：A公司如何通过渠道创新获得人才?
第三节　人力资源甄选与测评技术
第四节　面试管理
案例：DT集团应用无领导小组讨论应用及案例分析
第四章 薪酬与福利管理
第一节　薪酬体系设计思路及流程
第二节　薪酬数据诊断及薪酬策略制定
案例：怎么通过“薪酬数据诊断”提高人力资源管理者的话语权?
第三节　薪酬结构和内容制定
案例：美国高盛银行福利方案
案例：C公司推出“套餐式”薪酬，个性化设计引起员工共鸣
第四节　薪酬管理与绩效管理的对接
案例：张经理如何通过薪酬改动推动绩效改革的落地实施
第五节　长期激励实施方法
案例：李经理如何通过中长期激励提高公司活力
第六节　福利管理趋势及设计思路
第七节　薪酬动态管理与管控
第五章 绩效管理
第一节　绩效管理的基本原则
案例：十五年资深管理咨询顾问陈述目前企业绩效管理存在问题及解决办法
第二节　绩效考核的工具和方法
案例：关键绩效指标库——市场经理KPI考核实例
案例：关键绩效指标库——生产部经理KPI考核实例
案例：关键绩效指标库——销售部经理KPI考核实例
案例：B集团平衡计分卡落地实践案例
第三节　绩效沟通方式与技巧
案例：刘经理如何说服高管分步实施绩效管理改革?
第四节　绩效评估结果应用
案例：K公司绩效管理应用误区的认知
第六章 培训与发展
第一节　培训需求分析与计划制订
案例：Y公司关键人才培训计划
第二节　培训常用表格及工具
第三节　培训管理流程与制度
第四节　培训效果评估
第五节　企业大学
案例：国内著名企业大学的建设发展历程及现状
第七章 职业生涯管理
第一节　职业生涯管理内容
第二节　职业生涯管理的步骤和方法
第三节　职业生涯管理模型
案例：小A的职业生涯规划报告书
案例：G集团职业晋升多通道设计内容与注意事项
第四节　职业锚
第五节　继任者计划
案例：OP公司中高层管理者继任者计划方案
第八章 能力素质模型管理
第一节　能力素质模型的内涵及其作用
第二节　能力素质模型建立流程与方法
案例：NP公司能力素质模型项目准备阶段都做了什么工作?
第三节　能力素质模型构建常用方法
案例：BEI访谈大纲
第四节   能力素质模型及词典设计
第五节　能力素质模型在人力资源管理中的应用
案例：联想和华为员工能力素质模型比较
第九章 新形势下人力资源管理实务方向
第一节　全球化人力资源管理
第二节   外派员工的培训和保留
第三节　创业型企业中的人力资源管理
案例：利用专业性雇主组织进行人力资源外包管理
第四节　“四角色”与“三支柱”模型
案例：人力资源如何成为战略业务伙伴
第五节　变革中的人力资源管理
案例：人力资源管理工作者如何应用变革管理推动企业人才升级