卓越HR必備工具書：人力資源管理全程實操指南

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本書一共分為九章內容，包含人力資源戰略規劃、工作分析與職位管理、招聘與測評、薪酬與福利管理、績效管理、培訓與發展、職業生涯管理、能力素質模型管理和新形勢下人力資源管理實務新方向等內容，這樣的結構安排恰好是人力資源管理職能提升的過程，方便讀者建立一個完整的知識體系和能力架構。 全書以“流程步驟+工具方法+實踐”為編寫思路，每一章節都能體現這種邏輯安排，使讀者由淺入深更容易領會新知識，理論與方法相結合更好解決工作中的問題。

第一章 人力資源戰略規劃
第一節　戰略性人力資源規劃內容
第二節　人力資源規劃常用表格和工具
案例：如何通過人才供給需求預測預判三年內的企業人才情況
第二章 工作分析與職位管理
第一節　工作分析工具與方法
第二節　職位說明書編制步驟及方法
案例：如何在短時間內從無到有製作職位說明書?
第三節　職位說明書的應用
第四節　職位評價工具及方法
案例：點數評分法在職位評估中的應用示例
第三章 招聘與測評
第一節　員工招聘工作流程
第二節　人力資源的來源與渠道
案例：A公司如何通過渠道創新獲得人才?
第三節　人力資源甄選與測評技術
第四節　面試管理
案例：DT集團應用無領導小組討論應用及案例分析
第四章 薪酬與福利管理
第一節　薪酬體系設計思路及流程
第二節　薪酬數據診斷及薪酬策略制定
案例：怎麼通過“薪酬數據診斷”提高人力資源管理者的話語權?
第三節　薪酬結構和內容制定
案例：美國高盛銀行福利方案
案例：C公司推出“套餐式”薪酬，個性化設計引起員工共鳴
第四節　薪酬管理與績效管理的對接
案例：張經理如何通過薪酬改動推動績效改革的落地實施
第五節　長期激勵實施方法
案例：李經理如何通過中長期激勵提高公司活力
第六節　福利管理趨勢及設計思路
第七節　薪酬動態管理與管控
第五章 績效管理
第一節　績效管理的基本原則
案例：十五年資深管理諮詢顧問陳述目前企業績效管理存在問題及解決辦法
第二節　績效考核的工具和方法
案例：關鍵績效指標庫——市場經理KPI考核實例
案例：關鍵績效指標庫——生產部經理KPI考核實例
案例：關鍵績效指標庫——銷售部經理KPI考核實例
案例：B集團平衡計分卡落地實踐案例
第三節　績效溝通方式與技巧
案例：劉經理如何說服高管分步實施績效管理改革?
第四節　績效評估結果應用
案例：K公司績效管理應用誤區的認知
第六章 培訓與發展
第一節　培訓需求分析與計劃制訂
案例：Y公司關鍵人才培訓計劃
第二節　培訓常用表格及工具
第三節　培訓管理流程與制度
第四節　培訓效果評估
第五節　企業大學
案例：國內著名企業大學的建設發展歷程及現狀
第七章 職業生涯管理
第一節　職業生涯管理內容
第二節　職業生涯管理的步驟和方法
第三節　職業生涯管理模型
案例：小A的職業生涯規劃報告書
案例：G集團職業晉升多通道設計內容與注意事項
第四節　職業錨
第五節　繼任者計劃
案例：OP公司中高層管理者繼任者計劃方案
第八章 能力素質模型管理
第一節　能力素質模型的內涵及其作用
第二節　能力素質模型建立流程與方法
案例：NP公司能力素質模型項目準備階段都做了什麼工作?
第三節　能力素質模型構建常用方法
案例：BEI訪談大綱
第四節   能力素質模型及詞典設計
第五節　能力素質模型在人力資源管理中的應用
案例：聯想和華為員工能力素質模型比較
第九章 新形勢下人力資源管理實務方向
第一節　全球化人力資源管理
第二節   外派員工的培訓和保留
第三節　創業型企業中的人力資源管理
案例：利用專業性僱主組織進行人力資源外包管理
第四節　“四角色”與“三支柱”模型
案例：人力資源如何成為戰略業務夥伴
第五節　變革中的人力資源管理
案例：人力資源管理工作者如何應用變革管理推動企業人才升級