俞軍產品方法論

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他曾是互聯網圈內最具激勵性的產品管理領域傳奇人物。用六年時間，他從一個對技術一無所知的普通人，成長為國內互聯網領域最早的產品總監級別高管之一，幾乎憑一己之力推動百度產品經理時代的形成，影響了無數從業者的思考與做法。 轉戰滴滴之後，他在持續的自我反思中重新探索產品管理之道。為了解決選拔的問題，他用三年時間面試超過五百名候選人；為了明確用戶價值與商業價值的核心矛盾，他自學經濟學與心理學，從零起步，逐步建立起一套新的產品方法論。 本書從以下核心維度展開探討：用全新的視角看待產品——企業把產品作為與用戶進行價值交換的媒介；用全新的視角看待產品經理——在真實場景中掌握用戶模型與交易模型，通過設計促成更多交易，從而創造對用戶和企業都更有利的價值；以及作者關於產品經理選拔與成長的最新思考。 本書適合哪些讀者：在日常工作中遇到需求與資源衝突、需要權衡取捨的人；在創業或業務擴展階段思考用戶價值與商業價值的人；需要了解如何選拔和培養產品經理的人；在職業發展中遇到瓶頸、尋求成長的PM；有志於從事產品經理工作的人；對旅行等特定領域的產品工作感興趣的人；以及所有對產品工作的互聯網從業者。 內容概述：一句頗具氣魄的話道出了作者對產品工作的核心認知——“用產品與世界對話”，這也成為本書的主旨線索。在網絡圈，俞軍被廣泛稱作“貼吧之父”“傳奇”“神話”，他的每一個舉動都牽動著無數關注，網友自發整理的“PM12條”甚至被奉為行業聖經，影響著一代又一代的產品經理。本書收錄了他多年來的產品實踐與思考，經過系統的結構梳理、內容整合與案例補充，持續迭代更新。 本書的結構分為五大部分：什麼是產品經理；如何權衡企業、用戶與產品之間的關係；如何建立交易與交易模型；如何做出有效決策；以及產品經理的選拔與成長路徑。附錄呈現了作者的產品認知演化史。 他將產品管理視為一門用科學方法研究複雜且非完全理性的人的行為，並將發現轉化為可執行的商業方案的應用型學科。具備人文邏輯的產品經理，最重要的是具備批判性思維，其次是理解人與世界的能力。產品經理的核心任務是找到真正的用戶價值；要做到這一點，需要長期積累海量的用戶樣本，以及一套正確的思考框架。應在實踐中掌握用戶模型與交易模型，使交易更多地發生，從而創造出對用戶有利且具備盈利性的價值。書中還介紹了PM的能力模型與進階方向，幫助讀者勾勒成為頂尖PM的成長路徑。 對於希望成為頂尖產品經理的人來說，這本書不可或缺；對於志在進入產品經理領域的人，也能從中洞見頂尖PM應有的樣貌與能力。

推薦語 / 張一鳴  劉建國
推薦序一 / 程維
推薦序二 / 張博
自序
我們的話
1.什麼是產品經理
1.1 歷史上的產品經理 003
1.2 不一樣的互聯網產品經理 006
1.3 產品經理做什麼 016
2.企業、用戶、產品
2.1 企業、用戶與產品的關係 031
2.2 如何理解用戶 033
2.3 如何理解產品 046
2.4 如何理解企業 047
2.5 如何更好地用產品進行“價值交換” 067
3.交易
3.1 交易與交易模型 075
3.2 效用 087
3.3 邊際 100
3.4 成本 103
3.5 供需定律 122
4.決策
4.1 理性決策 129
4.2 常見的決策方法和誤區 141
4.3 能落地的決策才有價值 157
4.4 權衡決策問題舉例 161
5.產品經理的選拔與成長
5.1 產品經理的選拔 183
5.2 產品經理的成長 215
附錄：俞軍產品認知迭代史
俞軍入行搜索引擎業的求職信 261
俞軍自學搜索相關知識後所寫文章截屏 262
俞軍產品經理十二條 264
百度離職講座：談人才的選用育留 265
從百度離職時的感謝信 271
什麼是用戶體驗，如何評價用戶體驗的好壞 273
俞軍的一堂產品課 281
深度對話俞軍：關於產品經理的價值、天賦、能力、
成長及未來 290
湖畔大學產品講座 311
從滴滴離職發朋友圈感恩 329