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世界500強企業溝通顧問、從業30年的溝通障礙學博士教你迅速把陌生人變為朋友。 從“你到底想說什麼?”到“你怎麼這麼會聊天!”,你只差一次“沒話找話"。 ◎ 編輯推薦 “有一種能彌合社會差異的機制,一種人人都能掌握的工具,那就是閒聊。” 想知道如何沒話找話,與陌生人開啟一場閒聊嗎? 先從大家視野內的現場物品開始吧! “這好像是張新地毯!” “這位家長會會長是個新人吧?” “這是我聽過的蕞好的演講。” “這簡直是世上蕞慢的電梯。” “好像又下雨了,猜猜誰沒有帶傘。” …… ★ 害怕說錯話?發愁不熟悉?擔心沒話聊?張不開嘴,說了後悔? “救星”來了!美國西北大學語言溝通障礙學博士、語言病理學家、世界500強企業溝通顧問克蘿爾•弗來明用一本暢銷書一鍵解決“我現在該說什麼?”的千古難題,結合30年從業經歷,挽救每一場尷尬無趣的聊天,讓沒用的閒聊變有用。 ★ 12條基本原則+8套進階策略,簡明話術技巧+豐富情景實例。 鄰里寒暄、工作對談、聚餐赴宴、兩性交流、跨文化溝通、親子教育……全方位涵蓋日常生活各個面向,真實呈現獨特對話方式,逐字逐句,教你完美克服“社交恐懼症”“社交尷尬症”“社交冷漠症”。 ★ 一看就懂,一學就會,一用就對。 保姆級教程,手把手幫你打開交流契機,細緻拆解,面面俱到,無微不至。“資深社恐”也可以輕鬆穿過“社交雷區”,從開口就贏得十足好感,成為對話的發起者、控局者、結束者。 “這就是閒聊的藝術,它在任何時間、任何地點都會奏效。它的存在是為了在人際之間搭建起溝通和理解的橋樑,為親密和關懷奠定基礎。” ◎ 內容簡介 “呃……” “那個……” “我想說……” 初入新的社交場合,你有沒有難以開口的困境?明明想主動說點什麼,但總是無從說起?為什麼別人好像有談不完的話題,你卻只能露出尷尬又不失禮貌的微笑? 短小的寒暄閒聊是人與人之間建立關係的基礎。通過閒聊,我們交流善意,尋找彼此間的相似之處,進而建立起友好的聯繫。我們每天都在和熟人一起做這件事,但在陌生的社交場合中,鮮少有人能做到和陌生人談笑自如,這讓我們在無意中失去了許多擴展有益人際網絡的機會。 本書中,弗來明博士從內在和外在兩個方面,教授了閒聊的關鍵要點,從正確的態度、話術,到如何走動、如何離場,甚至舉手投足的肢體語言。最重要的是,她列出了一系列操作簡單、令人難忘的對話策略,讓你可以順利掌握得體的社交對話技巧,擺脫尷尬的談話場面,創造安全穩定的社交空間。 要知道,任何人都能學會有用的社交方式,不再“沒話硬找話”。 ◎ 名人推薦 “克蘿爾•弗來明的書不僅將閒聊提升到了合法性的境界,也將其帶入了‘有用’甚至‘必要’的世界。你會喜歡閱讀這本書的。” ——巴里•M. 潘特,醫學博士、創造性和瘋狂會議創始人兼聯合指導 “幾十年來,克蘿爾•弗來明都在幫助專業人士提高他們的口語能力;她的建議是無價的。” ——帕特麗夏•弗瑞波,美國演講者協會前主席
引言 你好嗎? 第一部分 基本原則 第1 章 為什麼需要閒聊? 第2 章 我們該怎樣改變? 第3 章 為什麼“說廢話”這麼難? 第4 章 閒聊的入門指南 第5 章 “ARE”守則:錨定、表達、鼓勵 第6 章 只需要說:你好,里奧 第7 章 社交生活從零開始 第8 章 變得更有魅力 第9 章 變得更有意思 第10 章 變得富有吸引力 第11 章 你想吃點五香堅果嗎? 第12 章 變得更易親近 第二部分 變成流利、輕鬆且更有魅力的閒聊高手 第13 章 嗨,我的名字是…… 第14 章 用餐、飲酒、四處走動 第15 章 禮貌的奧秘 第16 章 男性與女性:交流風格的衝突 第17 章 我要怎麼脫身? 第18 章 你在說話時暴露了什麼? 第19 章 怎樣把孩子培養成流利、輕鬆且富有魅力的閒聊高手? 第20 章 閒聊和手機,就像油和水 結語 閒聊也許比你想得更重要 參考資源 參考文獻 關於作者
《掌控談話:解決問題的關鍵技能》
國際危機談判專家、談判領域少有的“特種兵”克里斯·沃斯全面總結了20餘年的實戰經驗。他將從生死一線的實際案例中總結出的談話技巧和策略傾囊相授:從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧,到濃縮到1頁紙的精華版談話清單,都在這本書中。 學會這些策略和技巧,你可以掌握談話的主動權。本書實現了從實踐到理論再到實踐...
查看詳情 →《有效溝通(第2版)》
還在為職場溝通不暢而焦慮嗎?面對領導、同事、下屬,你是否常常感到力不從心,甚至陷入尷尬的誤區?別再讓溝通成為你事業發展的絆腳石! 《有效溝通(第2版)》將徹底顛覆你對溝通的認知。在瞬息萬變的現代組織中,高效溝通不再是錦上添花,而是激發團隊潛能、驅動組織前行的核心引擎!然而,人人都想有效溝通,卻鮮有...
查看詳情 →《學會閒聊》
你是否也曾身陷尷尬的社交泥沼?初次見面,面對陌生人無話可說,場面一度冷如冰點;朋友聚會,你像個局外人,眼看氣氛熱烈卻插不上話,被冠以“話題終結者”的稱號;甚至面對厭惡的閒聊,也只能硬著頭皮,不知如何巧妙脫身……這些,都是“無效尬聊”的苦果。 是時候告別這些社交困境了!本書將為你揭示打破僵局、開啟輕...
查看詳情 →《真希望我父母讀過這本書:你的孩子也會慶幸你讀過》
父母與孩子之間的關係,對孩子一生有著深遠的影響。然而,在很多家庭中,這種關係經常出問題,令人痛苦,甚至很難再回歸正常。 這是一個從業20年的資深心理治療師的暢銷兒童心理學鉅著,在英國掀起巨大轟動,全英家長熱烈討論,甚至沒有孩子的人都迫不及待地買來,用於改善自己的人際關係。 這到底是一本什麼樣的書呢?...
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